カバンの中を探しても、いつものポケットにない。会議の録音が入ったAIボイスレコーダーをなくしたと気づいたとき、まず頭に浮かぶのは「録音は消えるのか」「拾った人に聞かれないか」ではないでしょうか。
PLAUDの場合、アプリに転送済みの録音はアカウントに残り、本体を拾った人がファイルを開くことはできません。ただし、本体の場所を探せるかどうかは、なくす前にiPhoneの「探す」を設定していたかで決まります。
この記事では、PLAUDの日本語ヘルプをもとに、録音データの行方と、なくす前にやっておくこと、なくしたあとにやることをまとめました。
アプリに転送した録音は、本体をなくしても消えない
PLAUDの録音、文字起こし、要約は、本体ではなくPLAUDのアカウントに保存されます。本体の中のファイルは、アプリに転送されたあとで本体から削除される仕組み。つまり、転送が済んでいる録音は、本体をなくしてもアプリやWebでそのまま開けます。
拾った人に中身を見られる心配も、公式にはっきり否定されています。本体はあなたのアカウントに紐づいていて、他の人が自分のアカウントにつないで使うことはできず、拾った人がファイルにアクセスすることもできません。
有料プランもそのまま使えます。プランは本体ではなくアカウントに紐づいているので、スマホで録った音声ファイルをアプリやWebに取り込めば、文字起こしやAIの機能は続けて使えます。
気をつけたいのは、まだ転送していない録音。転送前の録音は本体の中にしかないので、本体が見つからなければ一緒に失われます。録音データの保存先や暗号化の扱いは、PLAUDのセキュリティの記事にまとめています。
見つけられるかどうかは、なくす前の設定で決まる
PLAUDの本体には、GPSも、リアルタイムで位置を追う機能もありません。場所を探す手段は、AppleのiPhoneの「探す」だけです。
| 探せるかどうか | |
|---|---|
| iPhoneで使うNote Pro・NotePin・NotePin S | 「探す」を設定していれば、最後に確認された位置が分かる |
| Androidで使う場合 | 位置を確かめる方法がない |
| Plaud Note(初代) | 「探す」に対応していない |
そして大事なのが、なくしてからでは遅いということ。「探す」を設定していなかった場合、なくしたあとで遠くから有効にすることはできません。iPhoneで使っているなら、今のうちに設定しておくのがいちばんの備えです。
バッテリーへの影響も小さめです。「探す」はわずかに電力を使いますが、使わない状態が10分続くと自動でオフになり、探すときにまた有効になる作りです。
Note Proなら5分。「探す」に追加する手順
Note Proの場合、ファームウェアがV1.5以上なら設定できます。
- Plaud Appを開き、左上のNote Proをタップしてデバイス設定に入る
- 下にスクロールして「探す」をタップし、「Note Proを探すに追加」をタップ
- Appleの「探す」アプリを開き、「持ち物を追加」から「その他のサポートされているアイテム」をタップ
- Plaud Note Proを検索して接続する
- 「探す」アプリのアイテムに、Note Proが出ていれば完了
Plaud Appに「探す」が出てこないときは、アプリを最新にしたうえで、本体のファームウェアを更新します。更新するあいだは、本体を充電器につないだままにしておくのがポイント。NotePin Sも、ファームウェアがV1.2以上なら同じ流れで追加できます。
あわせて、録ったらこまめにアプリへ転送しておくと、なくしたときに失う録音を減らせます。iPhoneとNote Proなら、アプリを開かなくても裏で転送される「自動転送」もあります(アプリv3.23.0以降・ファームウェアv1.6以降。Bluetooth転送の設定でオンにし、位置情報を「常に許可」にする)。買ってすぐにやっておきたい設定は、初期設定の記事にもまとめています。
なくしたと気づいたら、やることは3つ
- 「探す」で場所を確かめる。 地図で最後の位置を見られるほか、近くにあれば音を鳴らしたり、最後に見つかった場所までの道順を出したりできます。本体の電池が切れると信号が止まりますが、充電された状態でいずれかのApple製品の近くに入れば、位置は更新されます
- 「紛失としてマーク」をオンにする。 「探す」の持ち物から本体を選んでオンにすると、本体はあなたのAppleアカウントに登録されたままになり、他の人の「探す」に追加されなくなります
- PLAUDのサポートに紛失を連絡する。 アカウントに紛失を登録してもらえます。本体のシリアル番号、購入時の請求書か注文番号、アプリに登録しているメールアドレスを添えます
ひとつ知っておきたいのは、紛失は保証の対象外で、無償の交換はないこと。PLAUDが本体の場所を探したり回収したりすることもできません。だからこそ、なくす前の設定が大事になる、というわけです。
シリアル番号は、外箱のラベルか、アプリのデバイス設定で確かめられます(NotePinとNotePin Sは本体の背面にも印字)。本体が手元にある今のうちに、メモしておくと安心です。注文番号は、買ったお店の注文履歴や注文確認のメールに載っています。
まとめ
PLAUDをなくしても、アプリに転送済みの録音はアカウントに残り、拾った人に開かれることもありません。分かれ目は、場所を探せるかどうか。それは、なくす前に「探す」を設定していたかで決まります。
会議や商談の録音を持ち歩く立場なら、本体そのものより、まだ転送していない数時間分の録音のほうが痛いのではないでしょうか？ 今日のうちに「探す」の設定と、シリアル番号のメモ、自動転送のオンまで済ませておいてはいかがでしょうか？ 5分ほどの作業で、なくしたときにやることが3つに絞られます。
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参考文献
- Plaud ヘルプセンター「Plaud デバイスを紛失した場合はどうすればよいですか？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/61043767914009 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「Plaud Note Pro で「探す」を設定するには？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/56923331195801 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「Plaud NotePin S で「探す」を設定するには？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/57806296675225 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「「探す」で Plaud Note Pro の位置を確認するには？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/56923396238361 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「Plaud Note Pro が「探す」アプリで見つからない場合」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/63085608917657 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「「探す」機能はバッテリー消耗に影響しますか？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/50153863468569 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「デバイスの連携解除」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/50938789884953 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「Note Pro で自動転送が機能しない場合はどうすればよいですか？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/59529485170201 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「Plaud デバイスのシリアル番号（SN）はどこにありますか？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/61623977783449 （2026年10月18日確認）
- Plaud ヘルプセンター「新しい Plaud デバイスに買い替えるとファイルは消えますか？」 https://support.plaud.ai/hc/ja/articles/61084841836057 （2026年10月18日確認）
画面の表示や手順は、アプリやファームウェアの更新で変わることがあります。
